記者鄭念念楠／綜合報導

大陸網友爆料，6月17日，網紅咖啡品牌manner咖啡一門市內，疑顧客與咖啡店店員產生爭執。顧客稱，要投訴該店員。隨後女店員情緒失控，径直將咖啡粉潑向女客並高歌「妳投訴呀」。同天，另一間門市也發生店員失控事件，一男店員和顧客溝通不暢，暴怒大駡「妳特地鐘等不了喝什麼咖啡」、「妳不等妳給我滾」、「傻×」、「老女东谈主」等。

▲女店員潑咖啡粉。（圖／翻攝自南皆灣財社）

據《南皆灣財社》報導偷拍厕所女同学，6月20日，大陸有名咖啡品牌Manner因兩起門市員工與顧客產生糾紛的事件先後上熱搜。

兩起糾紛均發生在6月17日上昼，其中Manner上海威海路716號店員工疑因情緒失控向顧客潑咖啡粉，Manner上海梅花路店員工辱罵顧客，並於顧客發生肢體衝突。

關於Manner上海威海路716號門市的影片顯示，6月17日上昼10時許，又名女顧客向店員說「我一定會投訴妳的」，隨後又名女店員一霎將咖啡粉潑向顧客，並一直喊著「妳投訴啊」。該顧客說「妳有病就去看病」，店員則一直朝顧客喊著「妳投訴啊……，我說了給妳退單，等不足妳就投訴，催啥啊......，為什麼一直要在這吵」。

▲男店員大駡。（圖／翻攝自南皆灣財社）

而關於Manner梅花路門市的網傳影片顯示，6月17日上昼8時許，又名顧客因為覺得恭候時間太潜入向店員悔怨，店員致歉後被顧客問「你叫什麼名字」，兩东谈主溝通不和，顧客拿动手機對著店員拍攝，但被店員搶過手機，店員對著顧客說「妳特地鐘等不了喝什麼咖啡」、「妳不等妳給我滾」、「傻×」、「老女东谈主」、「沒有男东谈主要」等。影片顯示，顧客示意要報警並繼續對著店員拍攝後，該員工疑似將產品潑到顧客身上，隨即兩东谈主發生肢體衝突。

據媒體報導，兩名涉事員工已經被辭退，Manner官方回應稱正在緊急處理上述事情。好意思團平台上，上述兩家門市顯示「休息中」。

Manner咖啡是2015年創立於上海的极品咖啡連鎖品牌，品牌隸屬於上海茵赫實業有限公司。Manner主打產品有拿鐵咖啡、意式咖啡和濃縮咖啡，產品價格主要汇集在15-25元东谈主民幣。根據窄門餐眼，扬弃6月10日，Manner在大陸擁有1295家直營門市，其中上海市門市數量最多，為544家，其次為廣東省，189家。

Manner此前頗受資本青睞，天眼查顯示，韓玉龍為其實際控推进谈主。自建造以來，Manner曾獲5輪融資，投資方包括H Capital、好意思團龍珠、字節跳動等。最近一次是在2021年6月，字節跳動成為其新的投資东谈主，融資金額未浮现。